Sözleşmeler

1. TARAFLAR Web sitesinin kullanım hakkını satın alacak olan yetkili şahıs veya şirket (bundan böyle KULLANICI olarak anılacaktır) arasında yapılmış bir sözleşmedir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU a) HASAR PLUS hazır web paketinin 1 yıllık kullanım hakkının (yalnızca HASAR PLUS sunucularında kullanılmak üzere) satın alınması için HASAR PLUS ile KULLANICI arasında yapılmış sözleşmedir. b) Satın alma formunda belirtilen e-posta adresi, tebligat adresi olarak kabul edilir. c) Bu sözleşme 8 ana madde olarak düzenlenmiştir. Bu sözleşme, Web Sitesi'nin satın alınması ve kullanılması sırasında HASAR PLUS ile KULLANICI arasındaki ilişkiyi düzenler.

3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ Bu sözleşme, KULLANICININ HASAR PLUS sitesi üzerinden Satın Alma formunu doldurup onaylaması ile başlar ve KULLANICININ seçtiği alan adının altında Web Sitesi'nin kurulumunun yapılarak yayına girmesiyle geçerlilik kazanır ve 1 yıl boyunca devam eder. 1 yıl sonunda kullanıcı Web Sitesi'ni www.hasarplus.com adresinde bulunan Müşteri Paneli üzerinden Kredi Kartı ile yenilemişse veya HASAR PLUS hesabına Web Sitesi tutarını yatırılarak HASAR PLUS’NA mail veya ödeme bildirim formu ile bilgi verilmişse sözleşme yenilenmiş sayılır.

4. ÜCRET VE ÖDEMELER Sözleşmeye konu olan ilgili web sitesinin satış fiyatı ücreti satın alma formunun bulunduğu ilgili sayfada belirtilmiştir. Satın alınma tarihinden itibaren 5 yıl minimum fiyat garantisi vardır. Satın alma esnasında o anki bedeller üzerinden hesaplama yapılır ve KULLANICININ bu ücreti kredi kartı veya banka havalesi ile ödemesi sonucu 1 gün içerisinde Web Sitesi aktif edilir ve bunun sonrasında KULLANICIDAN sözleşmenin kapsadığı yıl için ilave bir ücret talep edilmez. Ücret, yıllık ödenmesi gereken alan adı, hosting, web sitesi, site içerik yönetim panelinin HASAR PLUS sunucuları üzerinde bir yıllık kullanım hakkını kapsayan ücrettir. İptal Prosedürü KULLANICI web sitesi siparişinin iptalini info@hasarplus.com adresinden talep edebilir. Eğer KULLANICI'nın farklı bir firmadan alınmış domaini mevcutsa sipariş iptal edilir. Domain de HASAR PLUS aracılığı ile tescil edilmişse sipariş iptali işlemi yapılmaz. Tahsis edilen alan adı ücreti düşülerek kısmi iade gerçekleştirilir. Satın alınan ve tekrar satışı olmayan ssl sertifikası, SEO, facebook reklam, içerik yerleştirme hizmeti, logo tasarım hizmeti iptal ve iade edilmez.

5. HİZMET a) HASAR PLUS tarafından kullanıcıya sunulan hosting alanına belirtilen 1(adet) domain dns tanımlaması yapılır. Bu domain adının değiştirilmesi istenemez, bu alan bir başkasına satılamaz, kiralanamaz. Bir başkasının kullanımına sunulamaz. b) KULLANICI Web Sitesi hizmeti alırken, HASAR PLUS sunucularındaki hosting sistemini, programları aynen kabul etmiş sayılır. c) Ek hizmet alınmayan web sitesine veri girişi (bilgi, fotoğraf, ürün vb.) girişi KULLANICI tarafından yapılır. ç) Web sitesi tasarımında KULLANICI, HASAR PLUS 'nın ücretsiz sunduğu temalardan birini seçerek kullanır. Tüm tasarım ve tema düzenlemeleri KULLANICI tarafından yapılır. d) HASAR PLUS, kullanıcılara hafta içi mesai saatleri içinde telefonla ve haftanın yedi günü e-posta ile teknik destek (soruların cevaplanması şeklinde) verir. e) Uluslararası domain tescillerinde, http://www.onlinenic.com ve http://www.realtimeregister.com adresindeki şartlar ve kurallar geçerlidir. Müşteri tescil hizmeti alırken bu şartları kabul etmiş sayılır. f) KULLANICI'ya tahsis edilen web alanı ve trafik limitlerinin aşılması durumunda ekstra alan, trafik veya özel sunucu belirlenen ücret karşılığında tahsis edilir. g) Satın alınan ek hizmetler, 24 ile 48 saat arasında KULLANICI'ya teslim edilir..

6. TARAFLARIN HAK VE SORUMLULUKLARI a. KULLANICI, Web Sitesi'ni sözleşme süresi boyunca kullanma hakkına sahip olur. Web Sitesi'ni üçüncü şahıslara veya kuruluşlara devredemez, kiralayamaz ve satamaz. b. KULLANICI'ya ait olan ve kanunen suç teşkil eden her türlü içerikten KULLANICI sorumlu olup, HASAR PLUS 'nın yer sağlayıcı firma olarak herhangi bir içerik denetleme sorumluluğu bulunmamaktadır. KULLANICI, Web Sitesi'nde telif ve lisans haklarına muhalif program ve içerik yayınlanamaz. KULLANICI, Web Sitesi'ne kendi girdiği içeriklerden, yetkilendirdiklerinin girdiği içeriklerden, HASAR PLUS 'nın talep ettiği içerik girişlerinden ve Web Sitesi'nde yer alan içeriklerin, dökümanların, görsellerin ve dosyaların tamamından tamamen kendisi sorumludur. KULLANICI, Web Sitesinde yer alan içeriğin T.C. yasalarına ve uluslararası yasalara aykırı olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İçeriğin aykırılığından doğabilecek durumlarda tüm mali ve hukuki yükümlülük KULLANICI'ya aittir ve HASAR PLUS hiç bir sorumluluk kabul etmeyecektir. KULLANICI Bilişim Hukuku, Fikri ve Sınai Haklar Hukuku ve Ceza Hukuku kapsamı da dahil olmak üzere sunulan hizmet aracılığı ile 3. Kişi ve kurumların her türlü kanun ve mevzuattan kaynaklanan haklarını ihlal etmeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Bu konu ile ilgili ortaya çıkabilecek her türlü hukuki eylemden ve hukuka aykırı içerikten KULLANICI sorumlu olup, ödenecek ücret ve sair tazminatlar sadece KULLANICI tarafından üstlenilecektir. KULLANICI, HASAR PLUS'nı her halükarda bu ilişkiler ve konuların dışında tutacağını kabul eder. Buna rağmen herhangi bir sebeple HASAR PLUS aleyhinde idari, hukuki veya cezai takibata girişilmesi halinde KULLANICI, HASAR PLUS’nın ve 3. Kişilerin de uğradığı/uğrayacağı tüm maddi ve manevi zararı tazminle mükelleftir. KULLANICI'nın hukuka aykırı eylemleri sebebi ile HASAR PLUS aleyhine hukuki, idari ve /veya cezai takibata girişilmesi halinde HASAR PLUS’nın davayı ihbar, rücu vb. tüm hakları saklıdır. KULLANICI hangi gerekçe ile olursa olsun HASAR PLUS’nın sorumlu olduğu iddiasında bulunamayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. c. KULLANICI, Web Sitesi'nde sakıncalı aktivitelerde bulunamaz. Sakıncalı aktivitelerin bazıları, bu kadarla sınırlı olmamak üzere şu şekilde sayılmıştır: üçüncü kişilere iftira, küçük düşürme, zarar, kötüye kullanma, tehdit, hakaret veya taciz duygularını yaşatacak şekilde düzenlenmiş aktiviteler. 5651 sayılı Yasada tanımlanmış katalog suçlar. nefret suçları, terörizm ve porno gibi başkalarını kanunsuz davranışlar yapmaya cesaretlendiren aktiviteler. haksız, bayağı, muzır, üçüncü bir kişinin özel hayatına giren, ırkçı ve diğer uygunsuz aktiviteler. üçüncü bir kişinin kimliğini taklit edecek şekilde düzenlenen aktiviteler. küçüklerin ahlaka aykırı bir şekilde kullanılması veya zarar verilmesi şeklinde düzenlenen aktiviteler. Medyum, iddia, tahmin, at yarışı, ambülans, iptv, bahis, kredi danışmanlık, kobi danışmanlık, warez, hack, jigolo, eskort, fal, analiz, kontör, kazanç vaadi, saadet zinciri, network marketing, elektronik sigara, satışı yasak ürünler, fatura tahsilat siteleri, gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı madde satışı, çekiliş ve benzeri sektörler. d. HASAR PLUS aracılığıyla satın alınan alan adlarının kullanım süresi boyunca kullanım hakları KULLANICI'ya aittir. Tescil edilen alan adı ile ilgili tüm sorumluluk KULLANICI'ya aittir. KULLANICI, talep ettiği takdirde alan adının transferi için gerekli olan transfer kodunu alabilir. KULLANICI, talep ettiği takdirde dns değişikliği yapabilir. HASAR PLUS tarafından KULLANICI adına tescil edilen alan adının whois bilgilerinin gizli olduğu durumlarda, whois bilgilerinde HASAR PLUS ile ilgili bilgiler yer aldığı durumlarda ya da KULLANICI'nın whois onay mailini onaylamadığı durumlarda da tüm sorumluluk ve yetki KULLANICI'ya aittir. KULLANICI'ya ait HASAR PLUS tarafından tescil edilen alan adının süresinin dolması durumunda alan adını kurtarmak için ödenecek ceza bedeli HASAR PLUS tarafından belirlenir. Alan adının kurtarılamayacağı durumlarda tüm sorumluluk KULLANICI'ya aittir. e. HASAR PLUS, yasal mercilerden gelen bir talep olmadığı sürece sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmekle ve herhangi bir sansür uygulamakla yükümlü değildir. Bu nedenle KULLANICI, Web Sitesi yetkili bilgilerinin ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Yetkili bilgilerinin ve fatura bilgilerinin yanlış beyan edildiği durumlarda e-mail adresi ya da IP adresi ya da ödeme yapanın bilgileri yetkilidir ve sorumludur. f. HASAR PLUS, Web Sitesi'ne ait uzantılı mail hizmetlerini YANDEX aracılığıyla sunar. Mail kayıtları ve mail bilgileri YANDEX sunucularında tutulur. Mail kayıtları, mail bilgileri HASAR PLUS sunucularında tutulmaz. KULLANICI, gönderdiği maillerden sorumludur. KULLANICI'ya ait Web Sitesi uzantılı mail adreslerinden mail gönderimlerinden ve mail içeriklerinden HASAR PLUS sorumlu değildir. g. HASAR PLUS, KULLANICININ hizmetine sunduğu Web Sitesi'nin sözleşme süresi boyunca teknik aksaklıklar ve zaruretler dışında devamlılığını ve çalışabilirliğini taahhüt eder. h. KULLANICI, havale ya da eft ile yaptığı ödemelerde ödeme bildiriminde bulunmak zorundadır. KULLANICI kredi kartı ile ödeme yaptıktan sonra HASAR PLUS internet sitesinde başarıyla tamamlandığına dair mesajı görene kadar ödeme sayfasından ayrılmamalıdır. Havale ya da eft ile yapılan ödemelerde ödeme bildiriminde bulunulmadığı durumlarda ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3d onayının hemen ardından ödeme sayfasından çıkılıp işlemin yarım kalması durumunda oluşabilecek gecikmelerden ve sonuçlarından KULLANICI sorumludur. i. Web Sitesi sadece HASAR PLUS’nın belirlediği sunucularda yayınlanır. KULLANICI istediği başka bir sunucuda Web Sitesi'nin yayınlanmasını talep edemez. KULLANICI, Web Sitesi yazılımının kaynak kodlarını talep edemez ve kaynak kodlarına müdahale edilmesini, kod eklenmesini talep edemez. HASAR PLUS, yedekleme hizmetini yalnızca kendi sunucularında kullanmak üzere özel bir yöntemle sunar, KULLANICI'ya yedek dosyaları verilmez. HASAR PLUS, KULLANICIYA Yönetim Paneli şifreleri dışında ayrıca bir ftp şifresi, ftp alanı, veritabanı paneli, hosting paneli tahsis etmez. KULLANICI, Web Sitesi'nin yayınlandığı sunucuya dosya yüklenmesini talep edemez. Web sitesi paylaşımlı hosting'de yayınlanır, özel sunucu tahsis edilmez. j. HASAR PLUS, sözleşme süresince KULLANICI sitesinin teknik zaruretler ve mücbir sebepler dışında her zaman ulaşılabilirliğini garanti eder. HASAR PLUS, teknik bakımlar ve güncellemeler nedeniyle, kiralama dönemi içerisinde verdiği hizmette, toplamda 72 saati geçmemek üzere, geçici hizmet kesintileri gerçekleştirebilir. İş bu kesintileri KULLANICI peşinen kabul etmiştir. HASAR PLUS bakım ve güncelleme çalışmalarını teknik nedenler imkan verdiği sürece gece yarısı ile sabah saat 08:00 arasında yapmaya özen gösterecektir. KULLANICI teknik bakımlar ve güncellemelerden kaynaklanan kesintiler nedeniyle maddi veya manevi zararları oluştuğundan bahisle tazminat talebinde bulunamaz. k. KULLANICI, HASAR PLUS web paketlerini kullanarak yaptığı yayınların içerisinde porno içerikli resim, yazı, video vb. barındıramaz. l. KULLANICI, Web Sitesi'ın en altında HASAR PLUS’nın telif vb. haklarını hatırlatıcı yazı ya da logonun bulunmasını ve bu yazıya HASAR PLUS web sayfasına bağlantı verilmesini kabul eder. Telif yazısı ek hizmet alınarak kaldırılabilir. m. HASAR PLUS, Web Sitesi ile ilgili değişiklikleri, gelişmeleri, yeni hizmet ve ürünleri hakkında açıklayıcı bilgileri Yönetim Panelleri aracılığıyla yapabilir. n. KULLANICI, HASAR PLUS’nın YANDEX aracılığıyla sunduğu e-posta sunucusundan ve hesaplarından kötü amaçlı ve spam mail gönderemez. E-posta adresleri smtp sunucusu olarak kullanılamaz ve e-posta adreslerinden toplu mail gönderilemez. Herhangi bir nedenle YANDEX tarafından banlanan, spam filtresine takılan e-postalar ve e-posta adresleri ile ilgili sorunlarda HASAR PLUS sorumluluk kabul etmez. o. HASAR PLUS, KULLANICI'nın mail hesaplarını kötü amaçlı kullandığını ve spam mail gönderdiğini belirlemesi durumunda e-posta hizmetini süresiz olarak kesme hakkına sahiptir. 1.500 adedin üzerinde açılacak mail hesapları özel sözleşme ile verilir. p. HASAR PLUS, yüksek anlık trafiği olan, sistem kaynaklarını aşırı tüketen, saldırı alan, içerik ya da alan adı olarak şüpheli görülen, HASAR PLUS şirket işleyişini aksatan, KULLANICI'ya ait yetkili bilgilerinin ya da fatura bilgilerinin yanlış ya da şüpheli görülen web sitelerinin hizmetini durdurma hakkına sahiptir. Durdurulan hizmete ait iptal/iade yapılmaz. r. KULLANICI, Web sitesi üzerinde audio stream/video broadcast uygulamaları çalıştırılamaz, mp3 ve video dosyaları yüklenmesini talep edemez. s. KULLANICI, Web sitesi üzerinde zararlı kod yayınlayamaz. t. HASAR PLUS, Satın alınan paket içeriğinin KULLANICI'ya ait web sitesinde olmasını taahhüt eder. Paketlerin özellikleri HASAR PLUS internet sitesi üzerinde açıkça belirtilir. Satın alınan paket içerisinde yer almayan özelliğin talep edilmesi durumunda uygulanıp uygulanamayacağına HASAR PLUS karar verir. Paket içerisinde yer almayan özelliğin yapılabilirliği HASAR PLUS tarafından belirlenmesi durumunda ayrıca ücret ve tamamlanma süresi KULLANICI'ya teklif olarak sunulur. Satın alınan paket içerisinde yer alamayan İçerik Yerleştirme Hizmeti ek ücretle ayrıca satın alınabilir. İçerik Yerleştirme Hizmeti bir defaya mahsustur. KULLANICI gerekli içerikleri, dökümanları, görselleri HASAR PLUS 'na tek seferde mail aracılığıyla iletmesinin ardından, satın alınma tarihinden itibaren 1 hafta içerisinde KULLANICI'ya ait internet sitesine içerik girişi tamamlanır. İçerik Yerleştirme Hizmeti kapsamı şu şekildedir; KULLANICI satın aldığı web sitesi paketine ait HASAR PLUS şablonları arasından bir şablon seçer. Şablon haricinde grafik çalışması ya da şablon değiştirme yapılamaz. Site içerikleri, istekler, görseller KULLANICI tarafından hazırlanıp HASAR PLUS tarafından KULLANICI'ya mail aracılığıyla iletilen İçerik Yerleştirme Formu'na yanıt olarak tek seferde gönderilir. İçerikler parça parça gönderildiğinde çalışmalara başlanılmaz. İçerik girişi sayfa sınırı 20 adettir. 20 adede kadar sayfalar oluşturulur ve içerik girişi yapılır. 20 adet üzeri sayfalar içerik yerleştirme hizmeti tamamlandıktan sonra yönetim paneli üzerinden sınır olmadan KULLANICI tarafından yapılabilir. HASAR PLUS Whatsapp hattı, canlı destek, telefon ya da farklı iletişim kanallarından HASAR PLUS’na gönderilen talepler işleme alınmayacaktır. Bir web sitesinden görsel ya da içerik alınması talep edildiğinde tüm sorumluluk KULLANICI'ya aittir. Harici özel grafik çalışması yapılmaz. Görseller ile ilgili özel grafik çalışması, logo çalışması, resim üzerinde alan silme, görseli transparan yapma, dekupe vb. işlemler HASAR PLUS tarafından yapılmaz. İçerik Yerleştirme Hizmeti çalışmalarına başlandıktan sonra ana şablon değiştirilemez. İçerik Yerleştirme Hizmeti satın alınmasından sonra, 1 hafta içerisinde 2 defaya mahsus revizeler HASAR PLUS tarafından yapılır. İçerik Yerleştirme Hizmeti tamamlandıktan sonra tüm değişiklikler, eklemeler ve düzenlemeler yönetim paneli aracılığıyla KULLANICI tarafından yapılacaktır. İçerik Yerleştirme Hizmeti satın alındıktan 1 hafta sonrasındaki talep edilen içerik girişleri ile her türlü düzenlemeler ek ücret karşılığında yapılır, ayrıca aylık ya da günlük editörlük hizmeti HASAR PLUS tarafından verilmez. u. Teknik destek kapsamı HASAR PLUS tarafından belirlenmiştir. Telefon ile teknik destek soruların cevaplanması şeklinde verilir. KULLANICI, telefon aracılığıyla işlem yaptırılmasını talep edemez. HASAR PLUS whatsapp hattı, canlı destek, sosyal medya hesapları gibi farklı iletişim kanallarından teknik destek vermez. KULLANICI'ya ait yetkili telefon numaraları ve yetkili e-mail adresi adresi dışında hiçbir telefon numarasına ya da e-mail adresine teknik destek verilmez. KULLANICI, teknik destek talepleri için HASAR PLUS web sitesi üzerinden müşteri girişi yaparak destek kaydı oluşturur. HASAR PLUS en kısa sürede teknik destek taleplerini yanıtlar. Destek talepleri HASAR PLUS tarafından en fazla 2 iş günü içerisinde yanıtlanır. v. KULLANICI, Web sitesi üzerinde sattığı ürünlerden, verdiği hizmetlerden, müşterileri ile olan ilişkilerinden sorumludur. KULLANICI'nın sattığı ürünler ile ilgili olabilecek tüm sorunlarda, KULLANICI'nın kendi müşterileri ile olabilecek tüm sorunlarda tüm hukuki sorumluluk KULLANICI'ya aittir. KULLANICI, hangi gerekçe ile olursa olsun HASAR PLUS 'nın sorumlu olduğu iddiasında bulunamayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. y. HASAR PLUS, KULLANICI'ya ait Web Sitesinin Google, Yandex vb. arama motorundaki sıralamasından ya da görünürlüğünden sorumlu değildir. HASAR PLUS, KULLANICI'ya ait Web Sitesinin, herhangi bir arama motorundaki ya da herhangi bir internet sitesindeki sıralamasına etki edemez ve bu yöndeki taleplere hiçbir şekilde garanti vermez. HASAR PLUS, KULLANICI'nın kendisine ait Web Sitesinin SEO, Facebook Reklam vb. reklam verme platformları ile ilgili gerçekleştireceği hiçbir işlemden sorumlu değildir, teknik destek vermez ve farklı platformlar ile ilgili yaşadığı sorunlardan, işlemlerden sorumlu değildir. z. Sözleşmeyle ilgili her türlü hukuki anlaşmazlıkta Türk Hukuku uygulanır ve Türk mahkemeleri yetkilidir. MÜŞTERİ'nin yurt dışı merkezli olması ya da alan adı tahsisinin yurt dışı kaynaklı olması Türk Hukukunun geçerliliğini etkilemez. Mücbir Sebepler Doğal afetler, yangın, terör, sosyal patlamalar (büyük çaplı isyan çıkması, genel grev vb.), hastalık, tutukluluk, mevzuat tarafından getirilen yasaklamalar, büyük ekonomik krizler, iflas, donanımsal arızalar, Türk Telekom, diğer servis sağlayıcılar ve domain kayıt firmasından kaynaklanan teknik sorunlardır.

7. SÖZLEŞMENİN FESHİ KULLANICI, kullanım süresi sonunda web sitesi hizmetini almak istemediği takdirde Web Sitesi'ni yenilemez ve sözleşme feshedilmiş sayılır. KULLANICININ Web Sitesi'ni sözleşmeye aykırı bir biçimde kullanımının tespiti halinde HASAR PLUS sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Sözleşmenin feshi halinde önceki dönemlere ait ödemeler KULLANICIYA iade edilmeyecektir. HASAR PLUS, web sitesinin yayına başlangıç tarihinden itibaren bir yıllık sürenin bitimine 1 ay kala KULLANICIYI bilgilendirir. Ayrıca HASAR PLUS e-mail aracılığıyla tebligat yaparak, bir sonraki döneme ait hizmetin süresinin uzaması ile ilgili hatırlatma maili gönderir. Hatırlatma mailinin teknik aksaklıklar nedeniyle KULLANICI'ya ulaşmamış olmasından dolayı KULLANICI, HASAR PLUS tarafından hiç bir maddi (tazminat, zarar tazmini vb.) talepte bulunamaz. Ödemesi yapılmadığı için yenilenmeyen hizmetlere ait alan adlarının düşmesi durumunda KULLANICI, HASAR PLUS tarafından hiç bir maddi (tazminat, zarar tazmini vb.) talepte bulunamaz.

8. CEZA Bu sözleşme şartlarında olabilecek her türlü anlaşmazlıklarda İstanbul mahkeme ve icra dairelerinin yetkili olacağını taraflar kabul ederler. İşbu sözleşme ödemenin yapılmasıyla geçerlilik kazanır.

HASAR PLUS ile ilgili herhangi bir rahatsızlık duyarsanız almış olduğunuz hizmeti iade edebilirsiniz. Hizmeti satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ancak domain, sunucu, yazılım (plesk,cpanel, directadmin vb. ) vb. dışarıdan alınan hizmetlerde ne yazık ki iade durumu söz konusu değildir. Hizmet iadesi istekleriniz koşulsuz kabul edilecektir. Bunun için Hizmet İade Formu'nu doldurmanız yeterlidir. İade Koşulları Tüketicinin korunması hakkındaki 4077, 4822 no lu kanunlara göre ayıplı mal ve hizmetlerin tanımı yapılmış ve iade şartları belirlenmiştir.

İade talebinde bulunulabilmesi için ürün ve hizmetin tekrar satılabilirliğine zarar gelmemesi gerekmektedir. Bu bakımdan;

1- Alan adı satışı ya da transferi: Herhangi bir kişi, kurum, ya da ürün adına tahsisi gerçekleştirilmiş ya da transfer edilmiş alan adları uluslararası merkezden alındığı ve tescil olduğu süreler içerisinde tekrar satışı gerçekleştirilemeyeceği için iadesi mümkün değildir.

2- İçerik Yerleştirme Hizmeti: İlgili internet sitesine özel içeriklerin, görsellerin hazırlanması ve yüklenmesi sonrasında verilen hizmetin tekrar satışı gerçekleştirilemeyeceği için iadesi mümkün değildir.

3- SSL: İlgili internet sitesine için siteye özel uluslararası olarak oluşturulmuş güvenlik sertifikasının tekrar satışı gerçekleştirilemeyeceği için iadesi mümkün değildir.

4- Otomatik SEO İçerik: İlgili internet sitesi için özel olarak oluşturulan otomatik SEO içeriklerinin farklı bir internet sitesine tekrar satışı gerçekleştirilemeyeceği için iadesi mümkün değildir.

5- Tanıtım Yazısı Paketleri: İlgili internet sitesi için özel olarak oluşturulan tanıtım yazıları ve bu tanıtım yazılarının belirlenen sitelerde yayınlamasının ardından farklı bir internet sitesine tekrar satışı gerçekleştirilemeyeceği için iadesi mümkün değildir.

6- Hizmet iade isteği satın alınma tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılmış olmalıdır.

7- Hizmet iade isteği yukarıda belirtildiği şekilde yazılı olarak (form doldurarak) yapılmalıdır.

8- İade isteyebilmek için hizmet ile ilgili ödemenin yapılmış olması gerekmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanın aldığı kredi kartı komisyon, havale/eft ile yapılan ödemelerde havale/eft tutarı, iade tutarından düşülecektir.

9- İade talebinde bulunduktan sonra e-mail ile faturanızla ilgili bilgilendirileceksiniz. İade edilecek ürün/hizmet ile ilgili iade faturası düzenleyerek göndermeniz gerekmektedir. Fatura düzenlemenin mümkün olmadığı hallerde size ulaşan faturanın geri gönderilmesi gerekmektedir. Eğer henüz fatura size postalanmamış ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İade faturasının tarafımıza ulaşmadığı hallerde fatura kdv bedeli iade tutarından indirilir.

10- Kargo, posta vb. ulaşım masrafları ile para iadesi için yapılan masrafla iade tutarından indilir.

11- Satın alınma tarihinden 15 gün sonrasında; iade ve iptal talepleri işleme alınmayacaktır.

12- Satın alınma tarihinden 15 gün sonrasında; Borçlar kanununa göre işin tamamlanmasına müşterinin engel olduğu, yükümlülüklerini yerine getirmediği durumlarda da iade ve iptal talepleri işleme alınmayacaktır.

Bu gizlilik ilkeleri Net Dünyası İnternet Hizmetleri tarafından , www.hasarplus.com sayfalarındaki gizlilik ve güvenlik konusundaki sorumluluklarının tesbiti için hazırlanmıştır. IP adresinizi sunucularımızdaki sorunların giderilmesi ve internet sitemizi yönetmek için kullanılacaktır. Satın alma formu, iletişim formu ve üyelik formunda aldığımız iletişim bilgilerini kullanıcılarımızın işlemleri için alan adı bilgilerinde, acil durumlarda ve faturanızın teslimatında kullanmaktayız.

Kullanıcılarımız isteklerine bağlı olarak sistemimizden kayıtlarını sildirebilirler. Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. Hukuki zorunluluklar dışında hiç bir şekilde ve hiç bir amaç için bir başkası ile bu bilgiler paylaşılmayacaktır.

Adres, telefon numarası, e-mail adresi gibi iletişim bilgileri herhangi bir şekilde üçüncü şahıs, kurum veya kuruluşa verilmeyecektir. Sitemimizde hiçbir şekilde kredi kartı bilgileriniz tutulmayacaktır. Güvenlik Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır.

Bu güvenlik önlemleri şunlardır; 1- SSL Sertifikası ile kredi kartı tahsilatı sayesinde Secure Socket Layer ile şifreli olarak kredi kartı bilginiz bankaya iletilir. 2- Kredi kartı numaranız kesinlikle kaydedilmez. Sadece işlem yaptığınız anda kullanılan kart numaranızı biz de bilmeyiz. Sadece siz ve bankamız arasında olan bu işlem bizim sitemiz üzerinden geçmeden işlem sırasında kredi kartınız sizin ile bankamız arasında bir sırdır.

Sizleri web sitemizde kullanılan çerez türleri, çerezlerin kullanım amaçları ve bu çerezlerin ayarları, yönetilmesi ve silinmesi hakkında bilgilendirmek isteriz. Web sitemizi şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için bazı çerezler kullanılmaktadır.

Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye taşıyabilmektir. Çerez Nedir? Çerezler, bilgisayarınız ya da mobil cihazınız üzerinden ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerde Hangi Tür Veriler İşlenir? İnternet sitelerinde yer alan çerezlerde, türüne bağlı olarak, siteyi ziyaret ettiğiniz cihazdaki tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin veriler toplanmaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmet ve ürünler, tercih ettiğiniz dil seçeneği ve diğer tercihlerinize dair bilgileri kapsamaktadır.

Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır? Sitede tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarları içeren bu küçük metin dosyaları, siteye bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizin hatırlanmasına ve sitedeki deneyiminizi iyileştirmek için hizmetlerimizde geliştirmeler yapmamıza yardımcı olur. Böylece bir sonraki ziyaretinizde daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir kullanım deneyimi yaşayabilirsiniz. İnternet sitemizde çerez kullanımının başlıca amaçları ise şöyledir:

• İnternet sitesinin performansını arttırmak • Site üzerinden sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek ve kolaylaştırmak, • Site üzerinden yeni özellikler sunmak ve özellikleri tercihlerinize göre kişiselleştirmek, • Sizin ve şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak,

• Site üzerinden sahte işlemlerin gerçekleştirilmesini önlemek,

• 5651 sayılı Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'ten kaynaklananlar başta olmak üzere, kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmek. Saklandığı Süre Bakımından Çerez Türleri: Oturum Çerezleri: Oturum çerezlerini ziyaretinizi süresince internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamaktadır. Sitelerimizin ve sizin, ziyaretinizde güvenliğini, sürekliliğini sağlamak gibi amaçlarla kullanılırlar. Oturum çerezleri geçiçi çerezlerdir, siz tarayıcınızı kapatıp sitemize tekrar geldiğinizde silinir, kalıcı değillerdir. Kalıcı Çerezler: Bu çerezler bilgileriniz ve seçimlerinizin bir sonraki ziyaretinizde internet sitemiz tarafından hatırlanmasına yardımcı olurlar.

Kalıcı çerezler, sitemizi ziyaret ettiğiniz tarayıcınızı kapattıktan veya bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra bile saklı kalır. Tarayıcınızın ayarlarından silinene kadar bu çerezler tarayıcınızın alt klasörlerinde tutulurlar. Birinci ve Üçüncü Kişi Çerezler: Birinci kişi çerezler sitemiz tarafından kullanılan çerezlerdir. Üçüncü kişi çerezler ise sitemiz haricinde bilgisayarınıza kurulan çerezlerdir.

İnternet sitemizde hem birinci hem de üçüncü taraf kişi çerezleri kullanılmaktadır. İnternet sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde paylaşılabilecektir. Zorunlu Çerezler: Zorunlu Çerezler, internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Sistemin düzgün bir şekilde yönetilebilmesi, kullanıcı hesaplarının oluşturulup kullanıcıların giriş yapabilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezlerin olmaması durumunda internet sitesi düzgün çalışmaz. İşlev Çerezleri: İşlev Çerezleri internet sitesindeki ziyaretinizi kolaylaştırmak ve site üzerindeki deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler internet sitesine yaptığınız bir önceki ziyareti hatırlayarak içeriklere rahatça erişmenizi sağlar. Analitik Çerezler: Analitik Çerezler, hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet sağlamamızı sağlayan veriler içerir. Bu nitelikte kullanılan çerezler bilgiyi anonim olarak depolar. Reklam Çerezleri: Reklam ya da diğer adıyla Hedefleme çerezleri, ilgi alanınıza yakın olan içerikleri tespit etmemizi ve sunmamızı sağlayan çerezlerdir. Sizi tanıyabilmemiz ve size özel reklamlar sunabilmek adına web sitemize ve mobil sitemize, reklam verdiğimiz diğer web sitelerine üçüncü taraf reklam çerezleri yerleştirilebilir.

Bu çerezler ayrıca reklamlarımızın verimliliğini ölçmek için kullanılmaktadır. Sitelerimizin kullandığı zorunlu ve birinci parti olanlar haricinde kullanılan çerezler aşağıdaki gibidir: Google Analytics: Google Analytics kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını analiz eden bir web analiz aracıdır. Anonim olan bilgilerin yanı sıra internet sitesi kullanımınızla ilgili kişisel veri niteliğindeki bilgiler (İsim, adres, telefon numarası, e-mail adresi, IP adresi) tarayıcınız tarafından Google’a gönderilir ve Google tarafından kaydedilir. Çerezlerin Kullanılmasını Nasıl Engelleyebilirsiniz? Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak dilerseniz çerezleri tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek reddedebilirsiniz. Çerezleri reddettiğiniz takdirde sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışamayabileceğini, sitemizin kişiselleştirilemeyebileceğini ve sizin deneyiminize göre özelleştirilemeyeceğini lütfen unutmayınız.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz. Tarayıcı üreticileri, kendi ürünlerinde çerezlerin yönetimi ile ilgili yardım sayfaları sunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız: Bizimle İletişime Geçin Çerez Politikası ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi iletmek için bize ulaşın! https://www.hasarplus.com/iletisim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme; Hasar Plus İnternet Hizmetleri olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem gösteriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler Hasar Plus İnternet Hizmetleri olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Hasar Plus İnternet Hizmetleri ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüğe girmeden önce yasalara uygun şekilde elde edilen kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara göre işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları Hasar Plus İnternet Hizmetleri olarak, veri sorumlusu sıfatı ile yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Hasar Plus İnternet Hizmetleri’nin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. Hasar Plus İnternet Hizmetleri müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Hasar Plus İnternet Hizmetleri ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Hasar Plus İnternet Hizmetleri, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ("Kanun") 11. maddesinde Sayılan Hakları Hasar Plus İnternet Hizmetleri ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir: Hasar Plus İnternet Hizmetleri'nin kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme, İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma, Hasar Plus İnternet Hizmetleri'nin yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve Kişisel verilerinin birer kopyasını alma. …… sicil numarasıyla İstanbul Ticaret Odasına Kayıtlı, ……….Mersis numaralı Hasar Plus İnternet Hizmetleri KVKK kapsamında veri sorumlusudur. Kişisel veri sahipleri görüş ve soruları ile ilgili bizimle iletişime geçebilir. Ünvanı : Hasar Plus İnternet Hizmetleri Mail: info@hasarplus.com Çerez Kullanımı Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir. Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha iyi bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi). Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olmaktadır. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Hasar PLUS tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.

Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, telefon numaram, e-posta adresim, isim ve soyismim ve sair kişisel verilerimin Hasar PLUS tarafından sağlanan satın alma alışkanlıklarının takibi, kampanya ve paket bilgilendirmeleri hizmetleri, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi ve bu amaçlarla verilerimin her türlü platformda muhafaza edilmesini, Hasar PLUS nezdindeki her türlü hizmetten faydalanabilmem, tanıtımının yapılması, pazarlaması ve satışı için her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması ve hizmetin tanıtımı için kişisel verilerimin her türlü platformda muhafaza edilmesi ve Hasar PLUS online anket çalışmalarına katılmam halinde web-sitesi ve online hizmetlerinin geliştirilebilmesi amacıyla yukarıda belirtilen bilgiler kapsamında işlenmesini, Hasar PLUS iştiraklerine, anılan 3. kişilere aktarılmasına rıza gösteriyorum.

Sayılan bilgiler ve belgeler bakımından; Hasar Plus bu bilgi ve belgeleri elinde bulundurma, kaydetme, saklama, işleme ve paylaşma hakkı tanındığı MÜŞTERİ tarafından kabul edilmiş olacaktır. Yine bu bilgi ve belgeler bakımından Hasar PLUS’nın sahip olduğu/olacağı ve özel nitelikli kişisel verilerin kullanılması, işlenmesi, aktarılması ve verilerin ve özel nitelikli kişisel verilerin gerektiğinde yurt dışına aktarılması konusunda rızam/ muvafakatim bulunduğunu gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılacaktır.